Domande frequenti

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Trova risposte alle domande più comuni

PartyStream è solo per chi crea contenuti?
No. Puoi iscriverti per guardare dirette e video, ascoltare musica, seguire altre persone e partecipare alla community. Non devi essere partner per accedere ai contenuti disponibili per il tuo account.
Come posso registrarmi quando la modalità Guestlist è attiva?
Quando la modalità Guestlist è attiva, la registrazione è su invito. Apri il link di invito oppure inserisci il codice di invito nella pagina di benvenuto e completa la registrazione. Registrandoti tramite invito ottieni un account standard, non un account partner.
E se non ho un invito?
Se le candidature sono aperte, seleziona Colloquio nella pagina di benvenuto e compila il questionario. Raccontaci qualcosa di te e indica almeno un profilo social, così potremo valutare la tua candidatura. Ti comunicheremo l'esito via email. Se la candidatura viene approvata, riceverai un link di invito per registrarti. Puoi candidarti anche solo per guardare i contenuti; non devi essere un creatore di contenuti.
Cosa posso fare con un account standard?
Puoi guardare i contenuti disponibili, seguire profili, aggiungere reazioni, commentare e partecipare alle chat a cui il tuo account ha accesso. Puoi anche pubblicare post di testo e foto sulla tua bacheca personale. Il caricamento di video o musica, la creazione di eventi e la vendita di prodotti richiedono autorizzazioni partner separate.
Posso pubblicare nel feed senza essere partner?
Sì. Gli utenti con un account standard possono creare post di testo e foto sulla propria bacheca e condividere i contenuti disponibili nel feed. Condividere un video esistente è diverso dal caricare un nuovo video o un file musicale: il caricamento è riservato ai partner verificati con le autorizzazioni necessarie.
Come posso diventare partner?
Apri la sezione Partner nelle impostazioni del tuo account, scegli il tipo di partner adatto a te e segui i passaggi per presentare la candidatura. La verifica dell'identità dei partner viene gestita tramite Didit. Gli strumenti per i creatori di contenuti diventano disponibili dopo la verifica e l'approvazione richieste, in base alle autorizzazioni del tuo tipo di partner. Registrarsi tramite Guestlist o dopo un colloquio con esito positivo non sostituisce questa procedura.
L'iscrizione PRO e lo status di partner sono la stessa cosa?
No. PRO è un'iscrizione separata con i vantaggi indicati nella relativa offerta. Lo status di partner determina l'accesso agli strumenti per i creatori di contenuti e richiede un'approvazione e una verifica dell'identità specifiche. La sola iscrizione PRO non ti rende un partner verificato e non abilita i caricamenti riservati ai partner.
Chi può caricare video e musica?
Il caricamento è disponibile per i partner approvati, a condizione che anche la verifica dell'identità sia stata approvata e che il loro tipo di partner consenta i caricamenti. Continuano ad applicarsi le restrizioni dell'account e i limiti di caricamento in vigore. Usa l'opzione di caricamento disponibile per il tuo account e attendi il completamento dell'elaborazione. Carica solo contenuti che hai il diritto di pubblicare.
Come posso avviare una diretta?
Se le dirette sono abilitate per il tuo account partner, apri la sezione In diretta. Puoi trasmettere con OBS usando i dati di connessione indicati nella sezione, oppure dal browser, se l'opzione è disponibile. Tieni riservata la tua chiave di streaming. Un account standard o un invito Guestlist, da soli, non danno il permesso di trasmettere.
Chi può creare eventi e vendere prodotti?
Questi strumenti sono riservati ai partner verificati il cui tipo di partner consente di creare eventi o vendere prodotti. Un partner può avere accesso a uno strumento ma non all'altro. Gli utenti con un account standard possono consultare gli eventi e i prodotti disponibili, indicare il proprio interesse, partecipare a eventi gratuiti o acquistare biglietti e prodotti quando queste opzioni sono disponibili.
Un invito mi dà accesso a tutti i contenuti?
No. Un invito Guestlist ti permette di registrarti. Restano valide le restrizioni di età e le regole di accesso specifiche per i contenuti privati, i fan club, i video a pagamento e i biglietti per gli eventi. Un invito a un evento, inoltre, non sostituisce il biglietto per un evento a pagamento.
I token di prova sono denaro reale?
No. Quando la modalità con token di prova è attiva, i token rappresentano saldi di prova usati per testare funzioni come le mance e gli acquisti. Non possono essere prelevati come denaro. Prima del passaggio alla modalità con denaro reale, i saldi di prova e la cronologia delle transazioni di prova vengono cancellati; i token di prova non si trasformano in un saldo in denaro.
Come posso cambiare la lingua?
Alla prima visita, PartyStream sceglie una lingua supportata in base alle preferenze del tuo browser. Puoi cambiarla in qualsiasi momento tramite Lingua nella barra laterale. La tua scelta viene memorizzata; se hai effettuato l'accesso, viene salvata anche nel tuo account.
Dove posso trovare aiuto?
Usa Aiuto nella barra laterale per contattare l'assistenza. Indicaci su quale pagina ti trovavi e cosa è successo. Uno screenshot e il nome del tuo browser possono essere utili, ma non inviare mai la password, i codici di verifica o la chiave di streaming. Per le condizioni di rimborso, consulta la Politica sui rimborsi.