Časté dotazy

Časté dotazy

Najdi odpovědi na běžné otázky

Je PartyStream jen pro tvůrce?
Ne. Můžete se přidat a sledovat živá vysílání a videa, poslouchat hudbu, sledovat lidi a zapojit se do komunity. Nemusíte být partnerem, abyste mohli využívat obsah dostupný pro váš účet.
Jak se mohu zaregistrovat, když je aktivní režim Guestlist?
Když je aktivní režim Guestlist, registrace je možná pouze na pozvání. Otevřete odkaz v pozvánce nebo na uvítací stránce zadejte kód pozvánky a dokončete registraci. Registrací přes pozvánku získáte běžný účet, nikoli partnerský.
Co když nemám pozvánku?
Pokud právě přijímáme žádosti, vyberte na uvítací stránce možnost Vstupní dotazník a vyplňte dotazník. Napište nám něco o sobě a uveďte alespoň jeden profil na sociálních sítích, abychom mohli vaši žádost posoudit. Rozhodnutí vám pošleme e-mailem. Pokud žádost schválíme, obdržíte odkaz s pozvánkou k registraci. Žádost můžete podat i jen jako divák; nemusíte být tvůrcem.
Co mohu dělat s běžným účtem?
Můžete sledovat dostupný obsah, sledovat profily, přidávat reakce a komentáře a zapojovat se do chatů, ke kterým má váš účet přístup. Můžete také zveřejňovat textové příspěvky a příspěvky s fotkami na své časové ose. K nahrávání videí či hudby, vytváření událostí a prodeji produktů jsou potřeba samostatná partnerská oprávnění.
Mohu přispívat do přehledu příspěvků, i když nejsem partner?
Ano. Běžní uživatelé mohou na své časové ose vytvářet textové příspěvky a příspěvky s fotkami a sdílet dostupný obsah do přehledu příspěvků. Sdílení existujícího videa není totéž co nahrání nového videa nebo hudebního souboru: nahrávání je vyhrazeno ověřeným partnerům s příslušnými oprávněními.
Jak se mohu stát partnerem?
V nastavení účtu otevřete sekci Partner, vyberte typ partnerství, který vám vyhovuje, a postupujte podle pokynů k podání žádosti. Ověření totožnosti partnerů probíhá přes Didit. Nástroje pro tvůrce se zpřístupní po požadovaném ověření a schválení podle oprávnění vašeho typu partnerství. Registrace přes Guestlist nebo po schválení vstupního dotazníku tento proces nenahrazuje.
Jsou členství PRO a partnerství totéž?
Ne. PRO je samostatné členství s výhodami uvedenými v jeho nabídce. Partnerství určuje přístup k nástrojům pro tvůrce a vyžaduje samostatné schválení a ověření totožnosti. Samotné členství PRO z vás neudělá ověřeného partnera ani nezpřístupní nahrávání vyhrazené partnerům.
Kdo může nahrávat videa a hudbu?
Nahrávání je dostupné schváleným partnerům, jejichž ověření totožnosti bylo schváleno a jejichž typ partnerství nahrávání umožňuje. Nadále platí omezení účtu a aktuální limity nahrávání. Použijte možnost nahrávání dostupnou pro váš účet a počkejte na dokončení zpracování. Nahrávejte pouze obsah, který máte právo zveřejnit.
Jak mohu spustit živé vysílání?
Pokud má váš partnerský účet povolené živé vysílání, otevřete sekci Živě. Můžete vysílat přes OBS pomocí zobrazených údajů pro připojení nebo využít možnost vysílání z prohlížeče, pokud je dostupná. Klíč pro vysílání nikomu nesdělujte. Samotný běžný účet ani pozvánka Guestlist vám oprávnění k vysílání nedávají.
Kdo může vytvářet události a prodávat produkty?
Tyto nástroje jsou určeny ověřeným partnerům, jejichž typ partnerství umožňuje vytváření událostí nebo prodej produktů. Partner může mít přístup k jednomu nástroji, ale k druhému ne. Běžní uživatelé si mohou prohlížet dostupné události a produkty, označit svůj zájem, účastnit se bezplatných událostí nebo kupovat vstupenky a produkty, pokud jsou tyto možnosti dostupné.
Dává mi pozvánka přístup k veškerému obsahu?
Ne. Pozvánka Guestlist vám umožní zaregistrovat se. Pro soukromý obsah, věková omezení, přístup do fanklubů, placená videa a vstupenky na události nadále platí samostatná pravidla přístupu. Ani pozvánka na událost nenahrazuje vstupenku na placenou událost.
Jsou testovací tokeny skutečné peníze?
Ne. Když je aktivní režim testovacích tokenů, tokeny slouží jako testovací zůstatky, se kterými si můžete vyzkoušet funkce, například spropitné a nákupy. Nelze je vybrat jako peníze. Před přechodem do režimu skutečných peněz se testovací zůstatky i historie testovacích transakcí smažou; testovací tokeny se nepřevádějí na peněžní zůstatek.
Jak změním jazyk?
Při první návštěvě PartyStream vybere podporovaný jazyk podle jazykových předvoleb vašeho prohlížeče. Kdykoli ho můžete změnit pomocí položky Jazyk v postranním panelu. Vaši volbu si PartyStream zapamatuje; pokud jste přihlášeni, uloží ji také do vašeho účtu.
Kde mohu získat pomoc?
Podporu můžete kontaktovat přes položku Pomoc v postranním panelu. Napište nám, na které stránce jste byli a co se stalo. Snímek obrazovky a název vašeho prohlížeče nám mohou pomoci, ale nikdy neposílejte své heslo, ověřovací kódy ani klíč pro vysílání. Podmínky vrácení peněz najdete v Zásadách vrácení peněz.