คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
ค้นหาคำตอบของคำถามทั่วไป
PartyStream มีไว้สำหรับครีเอเตอร์เท่านั้นหรือไม่?
ไม่ใช่ คุณสามารถสมัครเพื่อชมการถ่ายทอดสดและวิดีโอ ฟังเพลง ติดตามผู้คน และมีส่วนร่วมในชุมชนได้ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นพาร์ทเนอร์ก็สามารถรับชมและรับฟังเนื้อหาที่บัญชีของคุณมีสิทธิ์เข้าถึงได้
จะสมัครได้อย่างไรขณะที่โหมด Guestlist เปิดใช้งานอยู่?
ขณะที่โหมด Guestlist เปิดใช้งานอยู่ คุณต้องมีคำเชิญจึงจะสมัครได้ เปิดลิงก์คำเชิญหรือกรอกรหัสคำเชิญบนหน้าต้อนรับ แล้วสมัครให้เรียบร้อย การสมัครผ่านคำเชิญจะสร้างบัญชีทั่วไป ไม่ใช่บัญชีพาร์ทเนอร์
ถ้าไม่มีคำเชิญต้องทำอย่างไร?
หากเปิดรับใบสมัครอยู่ ให้เลือก "สัมภาษณ์" บนหน้าต้อนรับและกรอกแบบสอบถาม เล่าข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณสักเล็กน้อย พร้อมระบุโปรไฟล์โซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งโปรไฟล์เพื่อให้เราพิจารณาใบสมัครของคุณ เราจะแจ้งผลทางอีเมล หากได้รับอนุมัติ คุณจะได้รับลิงก์คำเชิญสำหรับสมัครบัญชี คุณสมัครเพื่อรับชมอย่างเดียวก็ได้ ไม่จำเป็นต้องเป็นครีเอเตอร์
บัญชีทั่วไปทำอะไรได้บ้าง?
คุณสามารถรับชมเนื้อหาที่เปิดให้เข้าถึง ติดตามโปรไฟล์ กดแสดงความรู้สึก แสดงความคิดเห็น และเข้าร่วมแชตที่บัญชีของคุณมีสิทธิ์เข้าถึงได้ นอกจากนี้ยังโพสต์ข้อความและรูปภาพบนไทม์ไลน์ของตนเองได้ด้วย ส่วนการอัปโหลดวิดีโอหรือเพลง การสร้างกิจกรรม และการขายสินค้าต้องใช้สิทธิ์พาร์ทเนอร์แยกต่างหาก
ฉันโพสต์ในฟีดได้หรือไม่หากไม่ได้เป็นพาร์ทเนอร์?
ได้ ผู้ใช้ทั่วไปสามารถสร้างโพสต์ข้อความและรูปภาพบนไทม์ไลน์ของตนเอง และแชร์เนื้อหาที่เปิดให้เข้าถึงไปยังฟีดได้ การแชร์วิดีโอที่มีอยู่แล้วต่างจากการอัปโหลดวิดีโอใหม่หรือไฟล์เพลง โดยการอัปโหลดสงวนไว้สำหรับพาร์ทเนอร์ที่ผ่านการยืนยันแล้วและมีสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
จะเป็นพาร์ทเนอร์ได้อย่างไร?
เปิดส่วน "พาร์ทเนอร์" ในการตั้งค่าบัญชี เลือกประเภทพาร์ทเนอร์ที่เหมาะกับคุณ แล้วทำตามขั้นตอนการสมัคร การยืนยันตัวตนของพาร์ทเนอร์ดำเนินการผ่าน Didit เครื่องมือสำหรับครีเอเตอร์จะพร้อมใช้งานหลังจากผ่านการยืนยันและได้รับอนุมัติตามที่กำหนด โดยขึ้นอยู่กับสิทธิ์ของประเภทพาร์ทเนอร์ของคุณ การสมัครผ่าน Guestlist หรือหลังจากได้รับอนุมัติจากขั้นตอน "สัมภาษณ์" ไม่ได้ใช้แทนกระบวนการนี้
การเป็นสมาชิก PRO กับการเป็นพาร์ทเนอร์เหมือนกันหรือไม่?
ไม่เหมือนกัน สถานะสมาชิก PRO แยกจากสถานะพาร์ทเนอร์ และมีสิทธิประโยชน์ตามที่ระบุไว้ในข้อเสนอของ PRO สถานะพาร์ทเนอร์เป็นตัวกำหนดสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือสำหรับครีเอเตอร์ และต้องผ่านการอนุมัติและการยืนยันตัวตนแยกต่างหาก การเป็นสมาชิก PRO เพียงอย่างเดียวไม่ได้ทำให้คุณเป็นพาร์ทเนอร์ที่ผ่านการยืนยัน หรือให้สิทธิ์อัปโหลดที่สงวนไว้สำหรับพาร์ทเนอร์
ใครอัปโหลดวิดีโอและเพลงได้บ้าง?
พาร์ทเนอร์ที่ได้รับอนุมัติจะอัปโหลดได้เมื่อผลการยืนยันตัวตนได้รับอนุมัติแล้ว และประเภทพาร์ทเนอร์ของตนอนุญาตให้อัปโหลด โดยยังคงอยู่ภายใต้ข้อจำกัดของบัญชีและขีดจำกัดการอัปโหลดในปัจจุบัน ใช้ตัวเลือกการอัปโหลดที่บัญชีของคุณใช้งานได้ แล้วรอให้การประมวลผลเสร็จสิ้น อัปโหลดเฉพาะเนื้อหาที่คุณมีสิทธิ์เผยแพร่เท่านั้น
จะเริ่มถ่ายทอดสดได้อย่างไร?
หากเปิดใช้งานการถ่ายทอดสดสำหรับบัญชีพาร์ทเนอร์ของคุณแล้ว ให้เปิด "ถ่ายทอดสด" คุณสามารถถ่ายทอดสดผ่าน OBS โดยใช้ข้อมูลการเชื่อมต่อที่แสดงอยู่ในส่วนนั้น หรือใช้ตัวเลือกถ่ายทอดสดผ่านเบราว์เซอร์เมื่อมีให้ใช้งาน เก็บคีย์สตรีมของคุณไว้เป็นความลับ การมีบัญชีทั่วไปหรือคำเชิญ Guestlist เพียงอย่างเดียวไม่ได้ให้สิทธิ์ถ่ายทอดสด
ใครสร้างกิจกรรมและขายสินค้าได้บ้าง?
เครื่องมือเหล่านี้มีให้สำหรับพาร์ทเนอร์ที่ผ่านการยืนยันแล้ว และอยู่ในประเภทพาร์ทเนอร์ที่อนุญาตให้สร้างกิจกรรมหรือขายสินค้า พาร์ทเนอร์อาจมีสิทธิ์ใช้เครื่องมือหนึ่งแต่ไม่มีสิทธิ์ใช้อีกเครื่องมือหนึ่ง ผู้ใช้ทั่วไปสามารถดูรายการกิจกรรมและสินค้าที่เปิดให้เข้าถึง กดแสดงความสนใจ เข้าร่วมกิจกรรมฟรี หรือซื้อบัตรและสินค้าได้เมื่อมีตัวเลือกเหล่านั้นให้ใช้งาน
คำเชิญทำให้เข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดได้หรือไม่?
ไม่ได้ คำเชิญ Guestlist ช่วยให้คุณสมัครบัญชีได้ แต่เนื้อหาส่วนตัว ข้อจำกัดด้านอายุ สิทธิ์เข้าถึงแฟนคลับ วิดีโอแบบชำระเงิน และบัตรเข้าร่วมกิจกรรมยังคงเป็นไปตามกฎการเข้าถึงของแต่ละประเภท คำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมก็ไม่สามารถใช้แทนบัตรสำหรับกิจกรรมที่ต้องชำระเงินได้
โทเคนทดลองเป็นเงินจริงหรือไม่?
ไม่ใช่ เมื่อโหมดโทเคนทดลองเปิดใช้งาน โทเคนจะเป็นยอดคงเหลือสำหรับทดสอบ เพื่อทดลองใช้ฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น การให้ทิปและการซื้อสิ่งต่าง ๆ โดยไม่สามารถถอนออกมาเป็นเงินได้ ยอดคงเหลือสำหรับทดสอบและประวัติธุรกรรมทดสอบจะถูกล้างก่อนเปลี่ยนไปใช้โหมดเงินจริง โทเคนทดลองจะไม่เปลี่ยนเป็นยอดเงินจริง
จะเปลี่ยนภาษาได้อย่างไร?
เมื่อคุณเข้ามาครั้งแรก PartyStream จะเลือกภาษาที่รองรับจากการตั้งค่าภาษาของเบราว์เซอร์ คุณเปลี่ยนภาษาได้ทุกเมื่อโดยเลือก "ภาษา" ในแถบด้านข้าง ระบบจะจดจำภาษาที่คุณเลือก และหากคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ก็จะบันทึกไว้ในบัญชีของคุณด้วย
จะขอความช่วยเหลือได้ที่ไหน?
เลือก "ความช่วยเหลือ" ในแถบด้านข้างเพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน แจ้งว่าตอนนั้นคุณอยู่หน้าใดและเกิดอะไรขึ้น ภาพหน้าจอและชื่อเบราว์เซอร์อาจช่วยได้ แต่ห้ามส่งรหัสผ่าน รหัสยืนยัน หรือคีย์สตรีมของคุณโดยเด็ดขาด สำหรับเงื่อนไขการคืนเงิน โปรดดู "นโยบายการคืนเงิน"
